Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με:

• Απόδειξη λιανικής.
• Τιμολόγιο - δελτίο αποστολής. Υπάρχει η δυνατότητα να παραγγείλετε από το e–shop μας ζητώντας να εκδοθεί τιμολόγιο, όταν θα βρίσκεστε στο 5ο βήμα καταχώρησης της παραγγελίας σας (Βήμα 5: Τρόπος Πληρωμής).

Όλες οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο site συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο αναλογούντα Φ.Π.Α.:

• Για τα βιβλία 6.5%
• Για ελάχιστα είδη 13%
• Για τα υπόλοιπα προϊόντα 24%

Οι πελάτες χοντρικής πρέπει να αποφορολογήσουν τις τιμές των προϊόντων εφαρμόζοντας τους παραπάνω συντελεστές για να βρούν τις καθαρές αξίες.

Μπορείτε να παραγγείλετε στο κατάστημα μας με ένα από τους παρακάτω τρόπους:

• Μέσω της ιστοσελίδας μας: Βρίσκετε το προϊόν που θέλετε και πατάτε την επιλογή «Καλάθι» ακολουθώντας τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
• Τηλεφωνικά: Καλώντας στο 210 4296 360, 210 4311 918 ή 6936 300 400 από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30 - 20:00 και Σάββατο 09:00 - 17:00.
• Μέσω email: Αποστέλλοντας την παραγγελία σας ηλεκτρονικά στο email info@merimna-psihis.com

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Με courier: Αποστολή στο χώρο σας σε όλη την Ελλάδα από τους αξιόπιστους συνεργάτες διανομής.
• Από την αποθήκη μας: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την αποθήκη μας στο Κερατσίνι στη διέυθυνση Σωκράτους 227,18755.

Για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα εκτός από τις Δυσπρώσιτες Περιοχές.

Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας διαφέρουν ανάλογα με το τρόπο παραλαβής που θα επιλέξετε:

Με courier
Τα έξοδα αποστολής με courier για παραγγελίες κάτω των 50 ευρώ ή για τις δυσπρώσιτες περιοχές φαίνονται στο παρακάτω πίνακα.

Από το κατάστημα
Η παραλαβή από το κατάστημά μας είναι δωρεάν.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας εξαρτάται από την χώρα και την περιοχή αποστολής των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. Ειδικότερα, η αποστολή προϊόντων εντός Ελλάδος φτάνει στον παραλήπτη το αργότερο σε μία εβδομάδα ενώ η αποστολή προϊόντων στο εξωτερικό διαφέρει ανάλογα με τη χώρα.

Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή του προϊόντος που αγοράσατε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Μέσω της ιστοσελίδας μας: Μεταβαίνοντας στη σελίδα Επιστροφές.
• Τηλεφωνικά: Καλώντας στο 210 4296 360, 210 4311 918, 6936 300 400 από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30 - 20:00 και Σάββατο 09:00 - 17:00.
• Μέσω email: Αποστέλλοντας τo αίτημα σας ηλεκτρονικά στο email info@merimna-psihis.com συμπεριλαμβάνοντας και τον κωδικό της παραγγελίας.

Η επιστροφή ενός προϊόντος μπορεί να γίνει, αν το επιθυμείτε, με την προϋπόθεση να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
Σε κάθε περίπτωση επιστροφές προϊόντων θα γίνονται δεκτές ΜΟΝΟ αν πληρούν τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Επιστροφών.

Για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα εκτός από τις Δυσπρώσιτες Περιοχές.

Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας διαφέρουν ανάλογα με το τρόπο παραλαβής που θα επιλέξετε:

Με courier
Τα έξοδα αποστολής με courier για παραγγελίες κάτω των 50 ευρώ ή για τις δυσπρώσιτες περιοχές φαίνονται στο παρακάτω πίνακα.

Από το κατάστημα
Η παραλαβή από το κατάστημά μας είναι δωρεάν.